Centro de serviços compartilhados
Contabilidade, atendimento, logística, tecnologia e licitações em um único parceiro. Tudo o que não é a atividade-fim da sua empresa, a Vortex assume, para você focar no que realmente importa.
O que é a Vortex
A Vortex nasceu para ser um centro de serviços compartilhados completo. Tudo o que não é a atividade-fim da sua empresa, a Vortex assume: do balancete ao atendimento, do ERP ao edital. Você fica com o que só você sabe fazer.
Três frentes, um parceiro
Passe o mouse ou toque em cada tira para ver o que ela assume por você.
Contabilidade, financeiro, logística e atendimento operando como um time interno, com processos, prazos e indicadores definidos.
VortexERP, CRM, VortexOmnichannel, hospedagem de sites e e-mail, criação de sites e gestão de e-commerce, com implantação e suporte da própria Vortex.
Identificação de editais, pré-licitação, participação nos certames, pós-licitação, gestão de contratos e o Sistema de Gestão de Atas, o Portal de Atas da Vortex.
Portfólio completo
Tecnologia própria
Sistemas desenvolvidos e operados pela própria Vortex. Cada produto leva a assinatura Vortex e a sua cor.
Gestão integrada de vendas, compras, estoque, financeiro e fiscal, com painéis para decidir com dados.
Conhecer o ERP → VortexOmnichannelTodos os canais de atendimento em uma fila só, com a família VortexChat, VortexVoice e VortexBot.
Conhecer o Omnichannel → VortexGovO Sistema de Gestão de Atas e a inteligência de licitações da Vortex para quem vende ao setor público.
Conhecer o Portal de Atas → VortexMailE-mail corporativo com domínio próprio, antispam, backup e hospedagem monitorada do seu site.
Ver detalhes → VortexIAAutomação inteligente da rotina: triagem de documentos, respostas assistidas e leitura de editais.
Ver detalhes → VortexCSCA central de serviços compartilhados em si: o time, os processos e os indicadores dos serviços administrativos.
Ver detalhes →Sistema de Gestão de Atas
Um braço central da Vortex. Órgãos interessados buscam atas de registro de preços por item, região e órgão gerenciador. Fornecedores acompanham saldo, vigência e pedidos de adesão em um só painel.
Como funciona
Sem grandes projetos nem interrupção da operação. A transição é gradual e cada etapa termina com um entregável claro.
Começar pelo diagnósticoEm uma conversa de 30 minutos, mapeamos o que consome tempo da sua equipe e o que pode ser assumido pela Vortex. Você recebe um resumo com prioridades.
Definimos escopo, responsáveis, prazos, indicadores e o acordo de nível de serviço. Nada começa sem que o "como" esteja escrito.
Absorvemos as rotinas em ondas, com acompanhamento lado a lado. Sistemas são implantados ou integrados sem parar a empresa.
Relatórios mensais, reuniões de acompanhamento e revisão dos processos. O que funciona bem fica; o que trava é redesenhado.
Por que a Vortex
Administrativo, tecnologia e mercado público conversam entre si. Um responsável, um relatório, um acordo de nível de serviço.
Cresça a operação sem abrir vagas nem montar estrutura. A Vortex dimensiona a equipe conforme a sua demanda.
VortexERP, VortexOmnichannel e o Portal de Atas são desenvolvidos e operados pela Vortex. Sem depender de terceiros.
Indicadores, prazos e custos visíveis todo mês. Você sabe exatamente o que está sendo feito e quanto custa.
Para quem
Indústrias, distribuidoras, varejo, serviços e startups que precisam de administrativo, tecnologia ou vendas ao governo funcionando sem ocupar a liderança.
Prefeituras, secretarias, autarquias e demais órgãos que precisam encontrar atas de registro de preços vigentes para adesão, com rapidez e segurança jurídica.
Próximo passo
Conte o que consome o tempo da sua equipe hoje. Em uma conversa de 30 minutos, um especialista mostra o que a Vortex assume e como começa.